Menguninstall aplikasi atau software di komputer kita adalah hal yang mudah. Kamu hanya perlu membuka control panel, kemudian mencari aplikasi yang ingin di uninstall. Namun pernah kah kamu mengalami kesulitan dalam menguninstall aplikasi pada komputer ?
Hal ini baru saja saya alami ketika menguninstall sebuah aplikasi anti virus Eset, ketika hendak menghapus aplikasi tersebut muncul pesan error The Specified Account Already Exists. Setelah itu saya mencoba mengatasinya dengan aplikasi dari pihak ketiga dan mengatasinya dengan menggunakan CMD namun hal itu tidak membantu saya dalam menghapus aplikasi Eset ini.
Sebenarnya ada beberapa penyebab mengapa aplikasi tersebut tidak bisa di uninstall salah satunya bisa jadi karena software tersebut telah corrupt, kesalahan pada registry atau bisa jadi karena software tersebut terkena virus. Nah pada kasus saya di atas, saya menduga adanya kesalahan pada registry pada program eset di komputer saya.
Mengatasi Error The Specified Account Already Exists
Nah bagi kamu yang mengalami permasalahan yang sama seperti saya, kamu tidak perlu khawatir karena di sini saya akan membagikan tutorial cara mengatasinya.
Pada tutorial ini saya menggunakan sebuah program dari Microsoft, program ini sangat membantu dalam mengatasi permasalahan The Specified Account Already Exists pada aplikasi yang tidak bisa di uninstall. Adapun manfaat lain yang disebutkan pada situs resmi microsoft antara lain
- Memperbaiki key registry yang rusak pada sistem operasi 64 bit
- Memperbaiki key registry yang mengontrol data pembaruan
- Memperbaiki masalah aplikasi yang tidak muncul di control panel ketika ingin menghapusnya
Disebutkan juga pada situs microsoft, Program tersebut berjalan pada sistem operasi Windows 7, Windows 8 dan Windows 10
Baca Juga : Cara Mengatasi WhatsApp Pending dan Error
Menguninstall Aplikasi yang Tidak bisa di Uninstall
Seperti yang disebutkan di atas, disini saya menggunakan Microsoft Program Install and Uninstall troubleshooter untuk mengatasi aplikasi yang tidak bisa di uninstall. Bagaimana caranya ? Ikuti langkah-langkahnya di bawah ini
- Download Microsoft Program Install and Uninstall troubleshooter
- Buka aplikasinya, kemudian pilih Uninstall
- Pilih aplikasi yang mengalami error yang tidak bisa di Uninstall
- Kemudian pilih Try Uninstall dan tunggu beberapa saat setelah program tersebut mendeteksi permasalahan pada aplikasi yang mengalami error
- Jika berhasil maka akan muncul pesan seperti ini
Kesimpulan
Error The Specified Account Already Exists saat menguninstall sebuah program di Windows, merupakan sebuah kesalahan yang terjadi ketika aplikasi tersebut tidak bisa di uninstall.
Permasalahan tersebut bisa jadi dikarenakan kesalahan pada registry, aplikasi yang corrupt dan lain lain. Untuk mengatasinya sangat mudah, kita hanya menggunakan sebuah program dari Microsoft yakni Microsoft Program Install and Uninstall troubleshooter.
